Legal
Términos de reserva
Aviso de borrador — el texto definitivo de la política, proporcionado por el operador, está pendiente. Las reglas de fondo que aparecen a continuación reflejan las especificaciones actuales del operador.
Los asientos se venden bajo un sistema de reserva, como en una aerolínea. El cliente paga la tarifa completa más los extras que corresponda, más un cargo fijo por reserva de $2 por cada reserva, más los impuestos aplicables.
Reembolsos
- Más de 24 h antes de la salida: se reembolsa el 100 % del importe pagado, menos el cargo por reserva de $2 y el impuesto cobrado sobre este.
- Dentro de las 24 h previas a la salida: recibe un crédito de viaje del 70 % (de un solo uso, válido para una reserva futura), calculado sobre el importe pagado sin contar el cargo por reserva. No se emiten reembolsos en efectivo.
- El cargo por reserva de $2 no es reembolsable en ningún caso; todo lo demás que haya pagado se reembolsa.
401 Transit no se hace responsable de retrasos o cancelaciones causados por el tráfico, el estado de las carreteras, el clima u otras causas ajenas a su control; estos no constituyen eventos reembolsables.
Reprogramación (cambio)
Puede cambiar una reserva en línea hasta 10 h antes de la salida programada. El costo de la reserva original se acredita a la nueva.
Salida perdida
Debe presentarse en el punto de salida al menos 15 minutos antes de la salida. Una salida perdida no constituye un evento reembolsable.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026. ¿Preguntas? Contáctenos.